文章,就是产品。
这句话,改变了我写作的方式。
我做产品经理多年。产品经理只做一件事:找到用户的问题,然后解决它。
后来我开始写作,做着做着,我发现——这两件事,其实是同一件事。
很多人写文章,是在"表达自己"。
我写文章,是在"设计一次用户体验"。
两者的区别在哪里?
表达自己,出发点是"我有什么想说的"。
设计用户体验,出发点是"读者有什么问题需要解决"。
同样一篇文章,出发点不同,写出来的东西完全不一样。
产品经理有一个基本动作:在做任何东西之前,先问——用户的问题是什么?
我写每一篇文章之前,也问同一个问题。
这篇文章,解决读者的什么问题?
他在哪里卡住了?他需要什么?
想清楚这个,文章自然就有了方向。
产品经理还有一个词,叫迭代。
没有一款好产品,是一开始就好的。
第一版永远粗糙,永远有问题。
但你不发布,就没有反馈。没有反馈,就没有迭代。没有迭代,就永远停在第一版。
写作也是。
我的第一篇文章,现在看惨不忍睹。
但正是那篇惨不忍睹的文章,给了我第一条反馈,让我知道下一篇要怎么改。
2000天,就是2000次迭代。
每一篇都是上一篇的升级版。
后来,AI来了。
AI给了我一个以前没有的能力——做工具产品。
我不会写代码。但我可以用AI,把自己的方法论变成一个可以交互的工具。
这是另一种产品。
产品经理的语言来说:
内容产品,解决用户的认知问题。
工具产品,解决用户的执行问题。
一个让人懂,一个让人做到。
两种产品,缺一块都是残的。
这就是我说的:左手写作,右手产品。
纳瓦尔说,新富阶层的两大杠杆是媒体与代码。
用产品经理的话翻译,就是这两种产品。
我做产品经理这么多年,学到最重要的一件事不是方法论,不是框架,而是一句话:
用户的问题,永远比你的解决方案重要。
你以为你做出了一个好东西。
但如果它没有解决用户真实的问题,它就什么都不是。
这句话,我用在产品上,也用在写作上,也用在这整条路上。
我不问"我能做什么"。
我问"谁需要什么,我能不能做到"。
答案的交集,就是值得去做的事。

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